Un outil de gestion de communautés, développé dans le cadre du programme Living Labs in Wallonia.
Pourquoi ?
Bénéficiez d’une vue rapide et simplifiée de vos écosystèmes grâce à SitCom. Cet outil vous permet de centraliser et de gérer facilement vos contacts, en lien avec vos projets et évènements, liés à un répertoire d’organisations.
Pour qui ?
Initialement développé dans le but de gérer les communautés des Living Labs, SitCom s’adresse aujourd’hui à toute personne qui souhaite facilement gérer ses propres projets et écosystèmes.
Comment ?
SitCom est un outil simple et intuitif. La plateforme est open source: Voir sur Github Vous pourrez tester SitCom gratuitement dans sa version de base. Par la suite une formule d’abonnement annuel permet d'accéder à toutes ses fonctionnalités.
Plus d'infos!
Que peut-on faire sur SitCom ?
Voici les différentes fonctionnalités disponibles sur la plateforme.
Contact
Gérez facilement vos contacts grâce à SitCom. Chaque contact a son propre profil avec, entre autres, des informations de contact et de réseaux sociaux, ses liens avec une organisation, un projet et un évènement.
Organisation
Accédez aisément à votre répertoire d’organisations. Pour chacune, vous y trouverez son statut et son site web ainsi que la liste des contacts, projets et évènements qui la concerne. Vous pourrez joindre des notes privées ou publiques et vous pouvez envoyer rapidement un mail à l’ensemble de ses contacts.
Projet
Dans chaque projet, vous pourrez retrouver chaque organisation y prenant part, avec en détails, chaque contact participant mais également tous les évènements liés à ce projet.Vous pourrez joindre des notes privées ou publiques.
Evénement
Retrouvez tous les évènements passés ou à venir grâce à SitCom !
Vous pourrez visualiser l’ensemble des contacts, des organisations et des projets qui y sont liés.
Sitcom vous permet de centraliser et de gérer facilement vos contacts ainsi que votre répertoire d’organisations,
et de les mettre en lien avec vos projets et évènements. Vous pourrez joindre des descriptions, des notes privées
ou publiques et des tags pour regrouper vos informations. Vous pourrez organiser un mailing en reliant un compte
Mailchimp et télécharger les données.
Dans sa version gratuite vous aurez accès à la plateforme et vous pourrez encoder un nombre illimité de contacts
et organisations, vous pourrez gérer jusqu’à deux projets et quatre évènements.
Avec un abonnement, proposé au prix de 240€ (HTVA) par an, vous aurez un accès illimité à la plateforme et
l’activation de la fonctionnalité de mailing.
Le CETIC accorde beaucoup d’importance à la protection et au respect de la vie
privée de ses partenaires et des utilisateurs de la plateforme SitCom. Le CETIC
s’engage à respecter la confidentialité des données à caractère personnel
collectées qu’il est amené à traiter dans le cadre de ses activités, en tant
que responsable du traitement, selon les modalités décrites ci-dessous.
Cette page a pour objet de fournir aux personnes concernées par ces
traitements les informations requises par la réglementation applicable et
notamment par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil
du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du
traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces
données (règlement général sur la protection des données ou « RGPD »).
Responsable des données à caractère personnel
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Cetic
Asbl N. d’entreprise : BE 0474 549 932. Le siège du responsable est sis à
6041 Charleroi, Avenue Jean Mermoz n.28. Pour toute question relative à la
protection des données à caractère personnel, veuillez adresser un courriel
à l’adresse suivante info@cetic.be.
Données collectées
Données des utilisateurs
Le CETIC collecte les données des ‘Utilisateurs’ afin de mettre à leur
disposition les services pour lesquels ils ont souscrit à la plateforme
SitCom. Le caractère obligatoire ou facultatif des données renseignées
(pour pouvoir finaliser l’inscription de l’Utilisateur et lui fournir les
services de SitCom) est signalé lors de la collecte par un astérisque.
Données des contacts
Il s’agit de la liste des contacts qu'un membre peut télécharger ou gérer
sur la plateforme SitCom et toutes les informations associées relatives à
ces contacts (par exemple, adresses e-mail). Le CETIC, en aucun cas, peut
utiliser, partager ou vendre les données encodées par un utilisateur sur
la plateforme.
Finalités
Les données à caractère personnel collectées par le CETIC à l’occasion de
la fourniture des services de la plateforme SitCom sont nécessaires à
l’exécution des contrats conclus avec l’Utilisateur, ou pour permettre au
CETIC de poursuivre ses intérêts légitimes dans le respect des droits de
l’Utilisateur. (Voir les termes de vente et condition d’utilisation)
Durée de conservation des données
Pour satisfaire à ses obligations légales ou afin de disposer des éléments
nécessaires pour faire valoir ses droits, le CETIC pourra archiver les
données dans les conditions prévues par la réglementation. Ainsi, les
données à caractère personnel collectées par SitCom relatives à l’identité
et aux coordonnées de ses Utilisateurs sont archivées pendant une durée
maximum de deux ans après la cessation des relations contractuelles. La
cessation des relations contractuelles est entendue comme la résiliation
exprès du contrat par l’Utilisateur ou la non-utilisation des services
de SitCom pendant une durée de cinq ans.
Droit des Utilisateurs
La plateforme SitCom prévoit la possibilité de modifier toutes les
données encodées au moment de l’inscription.
Conformément à la réglementation, en vertu des articles 12-23 du RGPD,
l’Utilisateur bénéficie des droits de
Information et accès aux données à caractère personnel
Rectification et effacement
Opposition
Limitations de traitement
Le CETIC s’engage à donner suite aux demandes afin de permettre aux
utilisateurs d’exercer leurs droits. Pour cela, il est possible de joindre
le CETIC à l’adresse courriel :
info@cetic.be
Modification de la Politique de confidentialité
Le CETIC se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique
de confidentialité afin de se conformer aux modifications des lois et
réglementations en vigueur. Les modifications apportées seront notifiées
via notre site web ou par courriel, dans la mesure du possible, trente
jours au moins avant leur entrée en vigueur.
Contact
Toute question concernant la Politique de confidentialité peut être
adressée par courriel à info@cetic.be
Conditions Générales d'Utilisation
En souscrivant ou en utilisant la plateforme SitCom, l’Utilisateur déclare
avoir lu et accepté sans réserve la version en vigueur de ces
Conditions Générales d’Utilisation.
Gestion du compte utilisateur
L’utilisation de SitCom nécessite la création d’un compte en ligne.
L’Utilisateur est responsable de la sincérité des informations qu’il fournit
et s’engage à mettre à jour les informations le concernant. L’Utilisateur
prend toute disposition utile pour maintenir la confidentialité de l’accès
à son compte. En cas d’utilisation frauduleuse de son compte, l’Utilisateur
s’engage à prévenir immédiatement le CETIC et à modifier sans délai son mot
de passe d’accès. Le CETIC ne sera en aucun cas responsable des dommages
matériels ou immatériels résultant d’une utilisation du compte par un tiers,
avec ou sans l’autorisation de l’Utilisateur. Le CETIC protège l’intégrité,
la confidentialité et la sécurité administrative, matérielle et technique
des informations personnelles de l’Utilisateur selon la Politique de
confidentialité.
Compte
Pour utiliser SitCom, vous devez:
avoir au moins dix-huit (18) ans et être en mesure de conclure des contrats;
compléter le processus d'enregistrement de compte;
fournir des informations de contact et de facturation véridiques, complètes et à jour;
prendre connaissance de ces Conditions Générales d’Utilisation
Protection des données personnelles concernant l’Utilisateur
Les informations, y compris les données personnelles, recueillies par le
CETIC dans le cadre de sa relation commerciale avec l’Utilisateur font
l’objet de traitements informatiques détaillés dans la Politique de
confidentialité.
Services
Avec l’activation d’un compte utilisateur vous aurez accès aux différentes
fonctionnalités disponibles sur la plateforme. Sitcom vous permet de
centraliser et de gérer des contacts ainsi qu’un répertoire d’organisations,
et de les mettre en lien avec des projets et des évènements. Vous pourrez
joindre des descriptions, des notes privées ou publiques et des tags pour
regrouper les informations. Vous pourrez organiser un mailing en reliant un
compte Mailchimp et télécharger les données. Dans sa version gratuite vous
aurez accès à la plateforme et vous pourrez encoder un nombre illimité de
contacts et organisations, vous pourrez gérer jusqu’à deux projets et quatre
évènements. Avec un abonnement, proposé au prix de 240€ (HTVA) par an, vous
aurez un accès illimité à la plateforme et l’activation de la fonctionnalité
de mailing.
Conditions financières
Lorsque vous souscrivez à un abonnement annuel , vous acceptez une facturation
récurrente, à compter de la date de votre inscription. La facturation a lieu à
la fin du mois de la date à laquelle vous avez commencé votre forfait annuel.
Les paiements sont dus à 30 jours.
Durée – Résiliation
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont en vigueur pour une durée
indéterminée. L'abonnement peut être suspendu à tout moment et vous pouvez à tout
moment choisir de fermer définitivement votre compte. Dans ce cas une note de
crédit sera émise pour les mois restants. En cas de non-respect, par l’Utilisateur,
des présentes Conditions Générales d’Utilisation et des politiques de
confidentialité de SitCom , le CETIC se réserve le droit de résilier son compte
Utilisateur sous réserve du respect d’un préavis de 15 jours.
Modification des conditions d’utilisation, des politiques SitCom et de l’offre
Le CETIC peut être amené à modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation,
sa politique de confidentialité ainsi que son offre. L’Utilisateur sera informé des
modifications intervenues par mail et invité à accepter cette modification pour poursuivre
l’exploitation de la plateforme SitCom.
Loi Applicable – Attribution de Compétence
Les relations contractuelles entre le CETIC et le client sont régis par les lois, arrêtés,
décrets et règlements Belges en vigueur. Tout litige directement ou indirectement relatif
aux relations contractuelles entre le client et le CETIC est de la compétence exclusive des
Cours et Tribunaux de Charleroi.
